Пн-Пт:09:00-19:00Сб: 09:00-18:00Вс: Вых.
Прием заказов по телефону: 7 дней в неделю
(063) 028-10-06
(068) 392-77-31

Что делать, если в принтере замялась бумага?

Принтеры давно стали нашими постоянными спутниками. Это очень удобная вещь, позволяющая эффективно справляться с бумажной работой. Но иногда прибор начинает вести себя некорректно.

Одна из самых частых проблем - замятие бумаги. Этот случай требует хотя бы минимальных знаний о функционировании офисной техники. Только так можно попробовать исправить поломку, не обращаясь к мастерам.

Замятие бумаги в принтере: признаки и причины

О том, что принтер «зажевал» печать вы узнаете по кнопке, которая загорится на панели устройства. Прибор перестает работать, оповестив вас соответствующим звуковым сигналом. А зажеванный фрагмент будет выглядывать из отверстия выхода, если он не зажат во внутреннем пространстве. Это общие признаки, они характерны для любой модели.

Замятие бумаги в принтере зачастую происходит по следующим причинам:

  • • нарушение правил работы с устройством;
  • • поломка детали (например, ролика подачи листов) – характерна для долго работающих приборов;
  • • некачественная бумага: толстая/тонкая, мятая, старая, ранее использовавшаяся, другого стандарта и т.д. При использовании нестандартных размеров, необходимо провести дополнительную настройку самого устройства под нужные параметры;
  • • загрузка смешанной стопки из бумаги с разной плотностью;
  • • слипание листов. Для устранения такого эффекта перед загрузкой нужно постучать стопку ребром об стол;
  • • слишком большая или малая загрузка лотка;
  • • листы вставлены неровно. Поэтому при захвате роликами они идут криво, застревая;
  • • при печати произошло открытие лотка;
  • • листы оказались скрепленными;
  • • наличие на поверхности печатного полотна пыли или крошек тоже может приводить к некорректной работе.
  • Иногда индикатор замятия может светиться, а само устройство работать правильно. Тогда проблема кроется в датчиках или настройках самой печати. Аппарат просто не «видит» листы и, соответственно, выдает ошибку. Исправляется ошибка легко – нужно внести необходимые изменения в настройках. Если причина поломки не затрагивает конструкционные особенности работы принтера, можно устранить неисправность самостоятельно. Но если лист пропал где-то внутри прибора или он поломался из-за изношенности, без специалиста и сервисного центра не обойтись.

    Как разобраться с замятой бумагой в принтере

    Если рассматривать ситуацию в общем, то замятие бумаги в принтере это не самая большая проблема. Зачастую ее вполне можно устранить своими руками, для чего следует придерживаться правильного алгоритма действий. На некоторых офисных моделях есть специальная кнопка, предназначенная для извлечения застрявшей бумаги. Если она не решила проблему, придется решать задачу по-другому:

  • • выключите прибор, отключите от сети. Так вы точно убережете себя от электротравмы;
  • • далее уберите все из лотка;
  • • ознакомьтесь с инструкцией вашей модели;
  • • затем открываем крышку аппарата, чтобы увидеть застрявший внутри смятый комок;
  • • для его извлечения необходимо аккуратно отодвинуть печатающую головку. Эта часть у струйных моделей отвечает за печать, потому здесь следует искать причину неисправности с самого начала. На этом этапе также будут видны и оригинальные картриджи для принтеров;
  • • перемещать головку следует очень аккуратно, чтобы случайно не повредить ее;
  • • затем медленно извлекаем скомканный листок. За него нужно крепко ухватиться и медленно тянуть, потихоньку доставая. Иначе он порвется, что усложнить всю процедуру извлечения. Кроме того выпавшие при разрыве волокна станут потом мешать печати, засоряя головки картриджей;
  • • когда сложно ухватиться пальцами, используйте пинцет;
  • • извлекать бумагу следует только по направлению ее движения внутри устройства;
  • • если лист все же порвался, то рекомендуется профилактика печати (особенно если у вас стоит оригинальный картридж). Для этого снимаем установленный оригинальный или совместимый картридж и чистим внутреннее пространство, чтобы потом избежать засорения печати.
  • После этого все снятые элементы возвращаются на прежние места. Или можно заодно поменять картриджи оригинальные на новые, если они уже почти исчерпали свой запас краски. Помните, что лучшим качеством отличаются именно оригинальные модели, а не совместимые. Если после проведенных действий прибор не начал работать корректно, то необходимо ознакомиться детальнее с инструкцией. Также можно обратиться в сервисный центр за профессиональной помощью. Быть может, неполадка вызвана конструкционной поломкой.

    Чтобы принтер не «жевал»

    Чтобы избежать проблем «зажеванных» листов, с принтером следует обращаться правильно. Все необходимое содержит инструкция. Поэтому после установки аппарата ее нужно подробно изучить.

    Главное помните - при работе с аппаратом необходимо следить за качеством листов, их положением, настройками программы и за заправкой картриджа. Если же, несмотря на все старания, замятие повторяется регулярно, то без поездки к специалистам сервисного центра или вызова мастера не обойтись.